“QUE O JOGO COMECE”: UM OLHAR ACERCA DA CONSTRUÇÃO DE SENTIDOS SOBRE REMUNERAÇÃO NO SETOR DE ALOJAMENTO

Resumo

O discurso organizacional tem se voltado para a valorização das pessoas. Os indivíduos são apresentados como estratégicos para o crescimento e a manutenção das organizações num mercado cada vez mais dinâmico e competitivo. Nesse contexto, a remuneração adquire centralidade tanto como forma de retenção, quanto de recompensa pelo desempenho das pessoas nas organizações (FLEURY, 2002; ARAÚJO e GARCIA, 2009). Esta pesquisa tem como objetivo compreender a construção de sentidos sobre remuneração, a partir da perspectiva dos trabalhadores do setor de alojamento e participantes da fan page “Escravos da Hotelaria”. Para tanto, realizou-se uma pesquisa de abordagem qualitativa, baseada no construcionismo social e nas contribuições da netnografia. Por meio da metáfora “de estar num jogo” em que não lhe é dada a permissão para negociar as regras que o envolvem, os participantes interagem mostrando humor, o que pode parecer ser uma sensação de impotência que assusta, pois ao ver o salário sumir no mesmo dia que recebe e se o jogo pede para sobreviver os 30 dias com ele, suas chances são mínimas, pois veem não só a remuneração não garantir sua sobrevivência, como também não ser a recompensa equilibrada entre as qualificações exigidas pelo setor e a qualidade do trabalho realizado.